Livraison

Pays de livraison

Brico Alma livre en Belgique et dans les pays limitrophes :

Luxembourg

France

Pays-Bas

Allemagne

Tarifs de livraison

Les tarifs de livraisons sont fonction du poids de livraison.

Néanmoins, la livraison est gratuite dans le cas où la commande est supérieure à :

1250€ à Bruxelles

2000€ en Belgique

2500€ au Luxembourg

5000€ en France et au Pays-Bas

sur demande en Allemagne

En Belgique

Colis de moins de 30 kg :

0kg -2kg : 7€

2kg - 10kg : 10€

10 - 30kg : 15€

Pour tout colis supérieurs à 30kg, veuillez nous contacter via http://bricoalma.be/index.php/contact . Nous vous répondrons dans les 24h

Dans les autres pays

Veuillez prendre contact avec nous via ce formulaire : http://bricoalma.be/index.php/contact en nous indiquant les marchandises que vous souhaitez acquérir. Nous vous répondrons dans les 48h

Délais de livraison

Une fois l’achat finalisé, nous expédions votre commande à notre partenaire dans les 48h ouvrables.

Il faut compter en moyenne 3 jours ouvrables pour la livraison de vos produits en Belgique et au Luxembourg après réception de votre commande par notre partenaire.

Pour les autres pays, veuillez prendre contact avec nous via ce formulaire http://bricoalma.be/index.php/contact . Nous vous répondrons dans les 24h.

Conditions de paiements

En ce qui concerne les moyens de paiement, deux choix s’offrent à vous.

Vous pouvez effectuer la commande directement en ligne avec une carte de crédit grâce au moyen de paiement sécurisé Hi Pay.

Nous vous proposons aussi une option de paiement via virement. La commande sera réputée conclue dès que le virement sera reçu.

Politique de retour

BricoAlma vous donne le droit de retourner toutes marchandises.

Il existe deux cas particuliers.

Rétractation

Dans le cas ou vous n’êtes pas satisfait de votre commande, vous avez un droit de rétractation de 14 jours en Belgique et 8 jours dans les autres pays.

Dans ce cas, le retour est à la charge du client. Il faudra néanmoins nous adresser une lettre recommandée ainsi qu’un email expliquant votre rétractation.

Afin de protéger le consommateur, il faudra conclure un accord préalable entre les deux parties.